Desde la app o la web
- Ingresá a FlexHome con tu CUIL/CUIT y tu contraseña.
- Tocá el ícono de tu cuenta, arriba a la derecha, y elegí Eliminar mi cuenta.
- Escribí tu contraseña y confirmá.
La baja es inmediata.
Si no podés ingresar
Escribí a deivoch@gmail.com desde el mail que tenés registrado en tu consorcio, con el asunto “Baja de cuenta FlexHome”. Indicá tu CUIL/CUIT y el nombre de tu consorcio. La procesamos dentro de los 10 días hábiles y te confirmamos por mail.
Qué se borra
- Tu usuario y tu contraseña de FlexHome: ya no vas a poder ingresar en ningún consorcio.
- Los avisos personales de la app.
- En tu teléfono, la sesión y el ingreso con huella o reconocimiento facial.
Qué se conserva
La información de tu unidad en el consorcio (cuenta corriente, pagos informados y sus comprobantes, reservas, solicitudes y votos) es de la administración del consorcio, que la necesita para llevar las cuentas del edificio y cumplir sus obligaciones legales. La conserva durante los plazos que exigen esas obligaciones. Para pedir que se borre o corrija, consultá con la administración de tu consorcio.
Si más adelante querés volver a usar la app, podés activar tu cuenta otra vez con tu CUIL/CUIT.